Mới ra mắt: Vợt JOOLA Agassi Pro V Washed Indigo — xem ngay

Hệ thống phân phối của Pickleball Việt Nam

Hệ thống phục vụ của Pickleball Việt Nam hỗ trợ khách hàng tìm hiểu sản phẩm trực tuyến và xem hàng tại điểm được xác nhận. Do model, màu và độ dày có thể thay đổi theo tồn kho, khách hàng nên liên hệ trước khi đến.

Điểm hỗ trợ tại Hà Nội

Hệ thống phân phối Pickleball

Địa chỉ: 235 Minh Khai, Phường Vĩnh Tuy, Hai Bà Trưng, Hà Nội.

Điểm hỗ trợ tại Thành phố Hồ Chí Minh

Hệ thống phân phối Pickleball tại Việt Nam

Địa chỉ: khu Vinhomes Tân Cảng, Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh. Vui lòng liên hệ trước để được xác nhận vị trí tiếp nhận và sản phẩm cần xem.

Chuẩn bị trước khi đến xem sản phẩm

  • Gửi tên đầy đủ của model, độ dày và màu cần xem.
  • Nếu chọn vợt, cho biết trình độ, lối chơi và cây đang sử dụng.
  • Kiểm tra khung giờ phục vụ và tình trạng sản phẩm.
  • Mang theo thông tin đơn hàng nếu đến nhận hoặc xử lý sau bán hàng.

Khách ở tỉnh có thể đặt hàng theo hướng dẫn mua hàng và kiểm tra sản phẩm theo chính sách kiểm hàng.

Nhận hàng và hỗ trợ sau bán hàng

Nếu đến nhận đơn, hãy mang mã đơn hoặc số điện thoại đã đặt để đối chiếu. Với yêu cầu bảo hành, đổi trả hoặc kiểm tra sản phẩm, nên chuẩn bị hóa đơn, hình ảnh và mô tả tình trạng. Điểm tiếp nhận sẽ kiểm tra theo chính sách của đúng sản phẩm, không mặc định xử lý ngay trong mọi trường hợp.

Mua trực tuyến khi không thể đến cửa hàng

Nhân viên có thể hỗ trợ xác nhận model, quay hoặc chụp tình trạng sản phẩm phù hợp trước khi giao trong phạm vi cho phép. Khách hàng cần kiểm tra thông tin người nhận, phương thức thanh toán và yêu cầu kiểm hàng trên xác nhận đơn. Không chuyển khoản theo thông tin từ tài khoản lạ ngoài kênh liên hệ công khai.

Hồ sơ năng lực Pickleball Việt Nam

Hồ sơ năng lực Pickleball Việt Nam

Tải hồ sơ năng lực: bản tiếng Việt (PDF) · English version (PDF)

Câu hỏi thường gặp

Pickleball Việt Nam có showroom ở đâu?
Hai địa điểm: 235 Minh Khai, Phường Vĩnh Tuy, Hai Bà Trưng, Hà Nội; và tầng B1, Landmark 81, Vinhomes Tân Cảng, Bình Thạnh, TP.HCM. Bạn có thể tới trực tiếp để cầm thử vợt trước khi mua — với một món 5 đến 8 triệu, 15 phút thử vợt là khoản đầu tư xứng đáng.
Có giao hàng toàn quốc không?
Có, đơn hàng đặt online được giao trên toàn quốc. Bạn có thể đặt qua website, gọi hotline 0.87654321.9, hoặc nhắn Zalo. Với các sản phẩm cần tư vấn về size như giày và trang phục, nên trao đổi trước khi đặt để tránh phải đổi hàng.
Tôi muốn mở đại lý thì cần điều kiện gì?
Liên hệ số dành cho đại lý 093.666.9999 hoặc email info@pickleball.vn để trao đổi về chính sách giá, mức cam kết và khu vực phân phối. Mỗi trường hợp được xem xét riêng tuỳ quy mô và địa bàn, nên cách nhanh nhất là trao đổi trực tiếp thay vì tìm thông tin chung.
Mua số lượng lớn cho câu lạc bộ có giá riêng không?
Có. Với đơn hàng theo nhóm, câu lạc bộ hoặc giải đấu, bạn liên hệ để được báo giá theo số lượng — bao gồm cả phương án phối hợp vợt, bóng, lưới và thiết bị sân. Mua trọn bộ thường có mức tốt hơn đáng kể so với mua lẻ từng món.
Sản phẩm mua ở đây bảo hành thế nào?
Bảo hành theo chính sách của JOOLA cho lỗi từ nhà sản xuất. Bạn cần giữ hoá đơn mua hàng và thông tin đăng ký NFC của cây vợt. Hao mòn tự nhiên của bề mặt vợt và hư hại do va đập không thuộc phạm vi bảo hành.
Làm sao xác minh Pickleball Việt Nam là nhà phân phối chính thức?
Tra danh sách nhà phân phối được uỷ quyền trên website chính thức joola.com, mục dành cho khu vực châu Á. Đây là cách xác minh độc lập, không phụ thuộc vào thông tin do bên bán tự công bố.